POLÍTICA
DE PRIVACIDADE

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E SEGURANÇA DE DADOS

Sabemos que você se preocupa com a forma com que suas informações são utilizadas e compartilhadas, e agradecemos sua confiança de que cuidaremos delas com cuidado e de forma sensata. Esta notificação descreve nossa política de privacidade. Ao visitar o site https://fertimacro.com.br/ você aceita as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

Coleta e Armazenamento de Informações pelo site da Fertimacro

As informações que obtemos dos clientes nos ajudam a personalizar e melhorar continuamente sua experiência neste site. Seguem abaixo os tipos de informações que coletamos.

– Informações que você nos fornece: Recebemos e armazenamos quaisquer informações que você coloca em nosso site ou nos fornece de qualquer outra forma.

– Utilizamos as informações que você nos fornece para fins de, por exemplo, responder suas solicitações, personalizar suas futuras compras, melhorar nossos produtos e nos comunicar com você.

– Informações automáticas: Recebemos e armazenamos determinados tipos de informações sempre que você interage conosco. Por exemplo, como muitos sites, utilizamos “cookies” e obtemos determinados tipos de informações quando seu navegador acessa o site https://fertimacro.com.br/ ou anúncios e outro conteúdo fornecidos por ou em nome da Fertimacro em outros sites.

– Celular: Quando você baixa ou utiliza aplicativos criados por nós, podemos receber informações sobre sua localização e seu dispositivo móvel, inclusive um identificador único para o seu dispositivo. Podemos utilizar essas informações para fornecer serviços de localização, como, por exemplo, anúncios, resultados de buscas e outro conteúdo personalizado. A maioria dos dispositivos móveis permite que você desligue os serviços de localização.

– Comunicações por e-mail: Para nos ajudar a tornar os e-mails mais úteis e interessantes geralmente recebemos uma confirmação quando você abre um e-mail da Fertimacro caso seu computador suporte essas capacidades. Também comparamos nossa lista de clientes com as listas recebidas de outras empresas em um esforço para evitar envio de mensagens desnecessárias para nossos clientes.

– Informações de outras fontes: Podemos receber informações sobre você de outras fontes e adicioná-las em nossas informações de conta.

Finalidade

Os dados pessoais coletados serão tratados com finalidade limitada a:
Identificação, Execução da relação comercial, Pré e pós venda, Envio de notificações e avisos,Faturamento e outros serviços financeiros e de cobrança, Análise e aprovação de crédito, Envio de correspondências,Comunicação de Marketing e Mail Marketing.

A Fertimacro declara não necessitar, em qualquer hipótese, de tratamento de dados sensíveis, sendo de inteira e exclusiva responsabilidade do PROTEGIDO eventual informação sensível prestada.

Para a execução da relação comercial e sob estrita orientação e anuência expressa do PROTEGIDO, a Fertimacro poderá coletar os seguintes tipos de dados:

a) Dados de identificação do PROTEGIDO;
b) Imposto de Renda;
c) Referências Comerciais;
d) Referências Bancárias;
e) Telefone;
f) E-mail;
g) Depoimentos;
h) Autorizações;
i) Outros dados obtidos para fins do cumprimento da relação comercial.

Tratamento

O tratamento dos dados pessoais pela Fertimacro no propósito de executar suas obrigações comerciais e de cumprimento de dever legal ocorrerão por prazo indeterminado. Mesmo após o fim da relação comercial, a Fertimacro poderá preservar o armazenamento dos dados pessoais, a seu critério ou para cumprimento de outras obrigações legais.

Os dados pessoais eventualmente obtidos pela Fertimacro serão protegidos e armazenados nos servidores com politicas de segurança da informação para pastas e arquivos, com acesso restrito, limitando cada dado pessoal ao profissional ou setor que efetivamente os necessite para execução de alguma finalidade declarada no processamento de dados. A Fertimacro exigirá destes profissionais o comprimisso de confidencialidade e de observância das regras de segurança de informação e proteção de dados pessoais.
Ciente de que a Fertimacro não poderá garantir impossibilidade de evento danoso, o PROTEGIDO reconhece que a responsabilidade civil e administrativa por eventos danosos será restrita aos casos que envolvam incidentes de segurança ocasionados por conduta culposa ou deliberada da própria Fertimacro ou do seu corpo funcional.

Cookies

Cookies são identificadores únicos que transferimos para o seu dispositivo para permitir que nossos sistemas reconheçam seu dispositivo e fornecer funções, como compra com apenas um clique e recomendações personalizadas.

A função “Ajuda” na maioria dos navegadores contém instruções sobre como evitar que seu navegador aceite novos cookies, como fazer com que o navegador notifique o recebimento de um novo cookie ou como desabilitar todos os cookies de uma só vez. Além disso, você pode desabilitar ou apagar dados similares utilizados por add-ons de navegador, tais como cookies em Flash, alterando as configurações de add-on ou visitando o site do fabricante. Pelo fato de os cookies permitirem que você tire vantagem de algumas funções essenciais da Fertimacro, recomendamos que os deixe habilitados. Por exemplo, se bloquear ou de outro modo rejeitar nossos cookies, você não conseguirá utilizar nenhum produto ou serviço do nosso site que exija que você faça Log In.
Compartilhamento de informações

Informações sobre nossos clientes são uma parte importante do nosso negócio, e nosso negócio não se trata de vender essas informações a terceiros. Compartilhamos as informações somente conforme descrito abaixo e com nossa matriz e as subsidiárias que a mesma controla.

Prestadores de serviço terceiros: Empregamos outras empresas e pessoas para realizar funções em nosso nome. Exemplos incluem, análise de dados, assistência de marketing, resultados de busca e links (inclusive listas e links pagos) e assistência a clientes. Eles têm acesso às informações pessoais necessárias para realizar suas funções, mas não podem utilizá-las para outras finalidades.

Transferência de negócios: Como estamos sempre desenvolvendo nosso negócio, podemos vender ou comprar unidades de negócios. Nessas transações, as informações dos clientes são geralmente um dos ativos comerciais transferidos, mas ficam sempre sujeitas às promessas feitas em qualquer Política de Privacidade feita (a menos, evidentemente, que o cliente autorize de outro modo). Além disso, caso nossos serviços ou substancialmente a totalidade dos seus ativos sejam adquiridos, as informações do cliente serão evidentemente um dos ativos transferidos.

Proteção do site https://fertimacro.com.br/ e terceiros: Liberamos informações pessoais e sobre contas quando acreditamos que a liberação é apropriada para cumprimento da lei; executar ou aplicar nossas Condições de Uso e outros acordos; ou proteger os direitos, propriedade ou segurança nossos, ou usuários, ou terceiros. Isso inclui troca de informações com outras empresas e organizações para proteção de fraude e redução de riscos de crédito. Obviamente, contudo, isso não inclui a venda, aluguel, compartilhamento ou de outro modo divulgação de informações pessoais de clientes para fins comerciais em violação dos compromissos estipulados nesta Política de Privacidade.
Opções para o cliente

Se não quiser receber e-mail ou outro correio de nossa parte, favor ajustar suas preferências de notificações de e-mail em Minha Conta. (Favor notar que mesmo que não deseje receber e-mail nosso, ainda reservamos o direito de enviar-lhe e-mail quando mudamos as Condições de Uso e outras políticas internas, tais como Política de Privacidade. Encorajamos você a acessar as versões revisadas das nossas políticas internas cada vez que enviamos um e-mail a você. Se não concordar com os termos revisados, não deverá acessar ou utilizar os serviços ofertados pelo site https://fertimacro.com.br/).

A função “Ajuda” na maioria dos navegadores contém instruções sobre como evitar que seu navegador aceite novos cookies, como fazer com que o navegador notifique o recebimento de um novo cookie ou como desabilitar todos os cookies de uma só vez. Além disso, você pode desabilitar ou apagar dados similares utilizados por add-ons de navegador, tais como cookies em Flash, alterando as configurações de add-on ou visitando o site do fabricante. Pelo fato de os cookies permitirem que você tire vantagem de algumas funções essenciais do nosso site, recomendamos que os deixe habilitados. Por exemplo, se bloquear ou de outro modo rejeitar nossos cookies, você não conseguirá utilizar nenhum produto ou serviço que exija que você faça Log In.
Condições de uso, notificações e revisões

Se decidir preencher os formulários para tirar dúvidas ou indicar interesse de compra, qualquer controvérsia relativa à privacidade estarão sujeitas a esta Notificação e nossas Condições de Uso, e aplicação das leis do Brasil. Se tiver qualquer preocupação sobre privacidade aqui, favor entrar em contato conosco fornecendo uma descrição completa e tentaremos resolver a questão. Nosso negócio muda constantemente, e nossa Política de Privacidade e as Condições de Uso também mudarão. Podemos enviar por e-mail lembretes periódicos sobre nossas notificações e condições, mas você deve checar nosso site frequentemente para ver as mudanças recentes. Caso não concorde com as notificações e condições revisadas, você não deverá acessar ou utilizar os serviços ofertados pelo site https://fertimacro.com.br/. A menos que informado de outro modo, nossa Política de Privacidade se aplica a todas as informações que possuímos sobre você e sua conta. Contudo, baseamo-nos nas promessas que fazemos, e nunca mudaremos de forma substancial nossas políticas e práticas de modo que elas protejam menos as informações dos clientes coletadas no passado sem o consentimento dos clientes afetados.

Exemplos de Informações Coletadas

Informações que você nos fornece

Você fornece a maioria das informações quando busca, compra, posta, participa de um concurso ou questionário ou quando se comunica com o serviço ao cliente. Por exemplo, você fornece informações quando se comunica conosco por telefone, e-mail ou de outro modo; responde a um questionário ou preenche um formulário; utiliza nossos serviços; faz avaliações e classificações. Como resultado dessas medidas, você poderá nos fornecer informações como seu nome, endereço e números de telefone; conteúdo de avaliações e e-mails que nos foram enviados.

Informações automáticas

Exemplos das informações que coletamos e analisamos incluem o endereço de Protocolo de Internet (IP) utilizado para conectar seu computador à Internet; log in; endereço de e-mail; senha (As senhas pessoais dos clientes são codificadas. Nossos funcionários não possuem nenhum acesso a estas informações.); informações sobre computador e conexão, como tipo de navegador, versão e fuso horário, tipos e versão de plug-in de navegador, sistema operacional e plataforma; histórico de compras; a totalidade do clickstream da Uniform Resource Locator (URL) para, através e a partir do nosso site, inclusive data e horário; número do cookie; produtos que você visualizou ou buscou; e o número de telefone que utilizou para ligar para nossa central de atendimento. Podemos também utilizar dados de navegador, como cookies, cookies em Flash (também conhecidos como Flash Local Shared Objects), ou dados similares em determinadas partes do nosso site para prevenir fraude e para outras finalidades. Durante algumas visitas podemos utilizar ferramentas de software, como JavaScript, medir e coletar informações de sessão, inclusive tempos de resposta das páginas, erros de download, duração das visitas a determinadas páginas, informações de interação com as páginas (tais como rolagem, cliques e movimentos de mouse), bem como métodos utilizados para sair da página. Também coletamos informações técnicas que nos ajudam a identificar seu dispositivo para prevenção de fraude e para fins de diagnóstico.

Dispositivo móvel

A maioria dos dispositivos móveis fornecem aos usuários a capacidade de desabilitar serviços de localização. Provavelmente, esses controles são localizados no menu de configurações do dispositivo. Se tiver dúvidas sobre como desabilitar os serviços de localização do seu dispositivo, recomendamos contatar sua operadora de celular ou fabricante do seu aparelho.

Obrigações

Em decorrência do tratamento de dados pessoais imprescindíveis à execução das relações comerciais a Fertimacro se obriga a:

a) Manter atualizado os registros de processamento promovidos;
b) Emitir, sempre que o tratamento envolver risco relevante à privacidade ou segurança de terceiros, relatório de avaliação de impacto à proteção de dados pessoais;
c) Atender prioritariamente as requisições de informações acerca de direitos de titulares;
d) Comunicar ao PROTEGIDO a ocorrência de incidentes de segurança que possam colocar em risco à confidencialidade, integridade e disponibilidade de dados de natureza pessoal;
e) Cooperar com as autoridades competentes na hipótese de incidente.
f) Excluir os dados que não cumprem mais a finalidade pretendida;

Contatos, Dúvidas e Solicitações

Para esclarecimentos, dúvidas e solicitações de qualquer natureza relacionadas ao tratamento de dados pessoais e aos termos da presente declaração a Fertimacro se coloca à disposição para contato através do canal de atendimento lgpd@caltec.com.br ou através do telefone (41) 3603-8000.

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